1. Niniejszy regulamin określa zasady współpracy handlowej w ramach platformy B2B dostępnej pod adresem nostrus.pl.
2. Operatorem platformy jest: PPUH Madrex, ul. Żeromskiego 105, 26-720 Policzna, NIP: PL8111543274 (dalej: „Sprzedawca").
3. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
4. Klient, rejestrując konto lub składając zamówienie, oświadcza, że dokonuje zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
5. Wyłącza się stosowanie przepisów dotyczących konsumentów, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
1. Rejestracja na Platformie jest bezpłatna.
2. Założenie konta oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do: weryfikacji danych Klienta, odmowy aktywacji konta, blokady lub usunięcia konta w przypadku naruszenia Regulaminu.
4. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych.
5. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za działania wykonane przy użyciu swojego konta.
1. Zamówienia składane są za pośrednictwem Platformy B2B.
2. Złożenie zamówienia nie oznacza jego automatycznego przyjęcia.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do: odmowy realizacji zamówienia, anulowania zamówienia w przypadku błędów cenowych lub braku dostępności.
5. Zamówienia realizowane są w dni robocze do godziny 14:00.
6. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej (np. DPD) lub na etykietach dostarczonych przez Klienta.
7. Terminy realizacji mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie.
1. Ceny podane na Platformie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), chyba że wskazano inaczej.
2. Sprzedawca wystawia faktury VAT zbiorcze raz w miesiącu lub indywidualne – zgodnie z ustaleniami.
3. Płatności realizowane są przelewem bankowym, szybką płatnością na podstawie linku płatności lub inaczej jeśli zostało to z kupującym ustalone.
4. Sprzedawca może przyznać Klientowi kredyt kupiecki.
5. W przypadku opóźnienia płatności: naliczane są odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych, Sprzedawca ma prawo wstrzymać realizację kolejnych zamówień.
6. Sprzedawca może ustalić limity kredytowe dla Klientów.
1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta.
2. Ryzyko utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta w momencie przekazania przesyłki przewoźnikowi.
3. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze.
4. Wszelkie uszkodzenia transportowe powinny być zgłoszone w protokole szkody sporządzonym z przewoźnikiem.
1. W relacji B2B Klientowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy.
2. Zwroty Towarów mogą być przyjęte wyłącznie za uprzednią zgodą Sprzedawcy.
3. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest: brak śladów użytkowania, oryginalne opakowanie.
4. Sprzedawca może odmówić przyjęcia zwrotu bez podania przyczyny.
1. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną.
2. Zgłoszenie powinno zawierać: opis wady, dokumentację zdjęciową.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych.
4. Sprzedawca może zażądać odesłania Towaru w celu weryfikacji.
1. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za: opóźnienia wynikające z działania przewoźnika, nieprawidłowe użytkowanie Towaru, utracone korzyści Klienta, szkody pośrednie.
3. Maksymalna odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wartości danego zamówienia.
Towar pozostaje własnością Sprzedawcy do momentu pełnej zapłaty ceny przez Klienta.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie wynikające z działania siły wyższej, w szczególności: problemy logistyczne, opóźnienia transportowe, działania organów państwowych, zdarzenia losowe.
1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO (GDPR).
2. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
1. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
2. Do umów stosuje się prawo polskie.
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.04.2026.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
3. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie.